Wat is een Copilot-agent?
Een agent is een versie van Copilot die je één keer instelt voor één taak. Hij kent jouw instructies en jouw bronnen, en je collega's kunnen hem ook gebruiken.
Het verschil met Copilot Chat
In Copilot Chat geef je bij elke vraag opnieuw context mee: wat je wilt, voor wie, en welk document erbij hoort. Een agent heeft die context al. Je legt hem één keer vast en begint daarna meteen met je vraag.
Je bouwt een agent in de Agent Builder van Microsoft 365 Copilot, via Nieuwe agent. Je beschrijft in gewone taal wat hij moet doen, en de builder vult de instellingen voor je in.
Waar een agent uit bestaat
- Naam en beschrijving
- Wat de agent doet en voor wie.
- Instructies
- Hoe hij werkt, hoe een goed antwoord eruitziet en wat hij doet als hij het antwoord niet weet. De builder schrijft ze voor je. Lees ze altijd na.
- Kennis
- De documenten, SharePoint-sites, mappen of websites waar hij zijn antwoorden uit haalt.
- Mogelijkheden
- Extra functies, zoals Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden of afbeeldingen maken.
- Voorgestelde prompts
- Startvragen die gebruikers met één klik kunnen stellen.
Wat een agent doet, en wat niet
Een agent beantwoordt vragen uit zijn bronnen, schrijft teksten en maakt nieuwe bestanden. Zo'n bestand krijg je als downloadlink in de chat. Het wordt niet in OneDrive of SharePoint opgeslagen.
Een agent uit de Agent Builder verstuurt geen mail en past niets aan in bestaande bestanden of systemen. Moet een agent dat wel kunnen, dan heb je Copilot Studio nodig. Zie Agent Builder of Copilot Studio.
Wanneer een agent de moeite waard is
Een agent loont als de taak:
- steeds terugkomt;
- steeds dezelfde kennis nodig heeft;
- ook voor collega's handig is.
Doe je iets één keer, dan ben je met Copilot Chat sneller klaar.
Zo goed als zijn bron
Een agent haalt zijn antwoorden uit de bronnen die je hem geeft. Is een document verouderd of slecht leesbaar voor AI, dan zijn de antwoorden dat ook. Hoe je een document geschikt maakt, lees je op Documenten voorbereiden.
Met de schakelaar Alleen opgegeven bronnen gebruiken geeft de agent voorrang aan je eigen bronnen. Algemene kennis blijft daarna beschikbaar. Zet daarom in de instructies wat hij moet zeggen als het antwoord niet in de bron staat.
Stand: oktober 2026. Microsoft past de Agent Builder vaak aan, dus knoppen en namen kunnen afwijken.